Annulation et retour

Vous trouverez ci-dessous notre politique d’annulation et de retour pour nos produits à base d’ibogaïne

Annulation

Une fois le paiement traité, les commandes ne peuvent pas être annulées, mais elles peuvent être modifiées sur demande. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre achat, nous nous engageons à vous aider. Notre équipe s’efforce de fournir des produits exacts et de la plus haute qualité à chaque expédition.

Dans le rare cas où vous recevriez un article incorrect, défectueux ou de qualité inférieure, veuillez nous contacter rapidement à in**@*********ne.com afin d’obtenir une résolution rapide.

Retours

En cas d’erreur, vous devez nous en informer dans les 48 heures suivant la réception de l’envoi pour être éligible à un retour. L’article doit être inutilisé et dans son état et son emballage d’origine. Une preuve d’achat est exigée pour tous les retours. Pour les problèmes liés à la qualité du produit, des éléments de preuve démontrant la qualité inférieure de l’article sont nécessaires.

Pour toute question ou incertitude, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à in**@*********ne.com.